Quem Somos

SOMOS UMA FRANQUIA DIGITAL

A empresa é uma franquia do sistema de franchising de lojas virtuais Neomerkato.com, criada para levar ao público brasileiro, as últimas novidades do mercado nacional e internacional.

Todo o plano de divulgação e mídia é desenvolvido pela nossa equipe, enquanto o trabalho de logística, suporte técnico, atendimento ao consumidor e desenvolvimento de produtos é disponibilizado pela Neomerkato.com, uma empresa atuante neste mercado, desde 1999.

GRUPO NEOMERKATO.COM

Inserida em um mercado que movimenta 5 bilhões de dólares por ano, a Neomerkato.com trabalha com foco no desenvolvimento de seus produtos, evolução e relacionamento com seus franqueados e respeito e satisfação de seus colaboradores com o objetivo de levar os melhores produtos e atendimento diferenciado ao consumidor final.

Através de seu Programa de Franquias, a Neomerkato.com busca prosperar sua atuação e proporcionar ao brasileiro a oportunidade de desenvolver seu próprio empreendimento no ambiente web.

A Neomerkato.com vive em função dos seus quatro pilares de sustentação:

Clientes

Os clientes da Neomerkato.com são tratados com respeito e transparência. A empresa, desde sua fundação, tem visão a longo prazo. Para isso, torna-se necessária a construção de um relacionamento duradouro e de confiança.

Para a Neomerkato.com, a relação entre empresa e o cliente deve transcender a relação dos negócios e ganhar elementos e dimensão das relações humanas, com uma diferença fundamental: nas relações humanas os sentimentos são a base e a sustentação da relação; no pragmatismo corporativo o que sustenta as relações é o profissionalismo e o respeito. A empresa trabalha sempre visando que seus clientes tornem-se cada vez mais próximos de seus produtos, de forma a utilizá-los e recomendá-los, reconhecendo o valor e o esforço da empresa perante eles.

Franqueados

O Programa de Franquias da Neomerkato.com, é a base da estratégia comercial da empresa. O seu desenvolvimento é fruto da política de relacionamento de confiança e cooperação existente entre a empresa e os seus franqueados, verdadeiros empreendedores independentes. Os interesses e o desenvolvimento dos franqueados Neomerkato.com, são o norte para a tomada de decisões e planejamento da empresa.

Produtos

Os Produtos comercializados pela Neomerkato.com são de caráter exclusivo e inovadores. A empresa traz até o público brasileiro, novidades e soluções que já são sucesso aqui e no exterior.

Tecnologia

A Tecnologia é o Pilar que ampara todos os outros. É ela que permite que a Neomerkato.com tenha agilidade e precisão em seus processos e transparência com seus clientes e franqueados.

MISSÃO

Oferecer ao consumidor, de forma direta, produtos inovadores, funcionais e de grande utilidade no dia a dia.

NOSSOS VALORES:

No Grupo Neomerkato.com compartilhamos um conjunto de valores que orientam as ações e os comportamentos de cada um de nós. Para alcançarmos a nossa Missão, nós afirmamos os nossos valores, que são uma declaração de nossas crenças fundamentais e são as características de uma cultura que gera realizações.

Transparência: o principal em todas as negociações éticas é a confiança. Para cumprir nossas negociações com confiança é preciso se comunicar com transparência, providenciando informações rápidas e precisas.

Respeito: Relacionar-se de forma autêntica e pautada por confiança e integridade.

Responsabilidade: Temos responsabilidades grandes perante a sociedade. Assumimos responsabilidade como empresa, como geradora de empregos e como geradora de oportunidades de negócio. Assumimos esta responsabilidade e somos reconhecidos pelo que realizamos.

Dinamismo: Em um ambiente competitivo e globalizado é necessário fazer as coisas certas, com qualidade e agilidade.

Objetividade: É necessário ter foco. Trabalhar concentrado no que se faz, buscando um objetivo planejado e pré-determinado